Διαγωνισμός

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (983)

Τίτλος - Περιγραφή:
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ (983)
Φορέας:
Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου "Βενιζέλειο"
E-mail Επικοινωνίας:
Τηλέφωνο Επικοινωνίας:
Κατηγορία Προμήθειας:
-
Κατάσταση Διαγωνισμού:
Ολοκληρωμένος
Δημοσίευση:
05/08/2021 10:15
Έναρξη Υποβολής Προσφορών:
05/08/2021 10:15
Λήξη Υποβολής Προσφορών:
11/08/2021 10:00
Τόπος Διενέργειας:
Γενικό Νοσοκομείο Ηρακλείου "Βενιζέλειο"
Προϋπολογισμός:
€ 1.488,00 (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)
Κριτήριο Κατακύρωσης:
Χαμηλότερη Τιμή
Αριθμός Διαγωνισμού:
3864
Έτος Διαγωνισμού:
2021
ΚΑΕ:
0426
Αριθμός αιτήματος ΑΔΑΜ:
-
Αριθμός ΑΔΑ για δέσμευση:
-
Αριθμός Πρωτοκόλλου Φορέα:
983/29-07-2021
Αριθμός Απόφασης:
145/29-07-2021
Είδος Διαγωνισμού:
Υπηρεσία
Τμήμα:
ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Παρατηρήσεις

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ:

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΕ QR CODE

 

Αξιολόγηση ποιότητας παρεχόμενών υπηρεσιών υγείας σε επιλεγμένα τμήματα του Νοσοκομείου (ΤΕΠ, ΤΕΙ και Μαιευτικό τμήμα) με την μέθοδο QR code.

Προδιαγραφές:

-Τοποθέτηση ειδικής σήμανσης σε σημεία επιλεγμένα ώστε  ο ασθενής να έχει την δυνατότητα να εκφράσει την γνώμη του. Σκανάροντας για παράδειγμα τον αντίστοιχο κωδικό μέσω κινητού τηλεφώνου, παρουσιάζεται στη συσκευή του ένα στοχευμένο ερωτηματολόγιο.

-Ερωτηματολόγια διαμορφωμένα σύμφωνα με τις ανάγκες του οργανισμού και των τμήματων προς αξιολόγηση.

-Επιλογή γλωσσών ερωτηματολογίων

-Διαφορετικού τύπου ερωτήσεις: κλίμακα αξιολόγησης, επιλογή από λίστα, σχόλια

-Δυνατότητα αλλαγής ερωτηματολογίου απομακρυσμένα

-Παραμετροποίηση του φόντου οθόνης

-Dashboard παρουσίασης αποτελεσμάτων (Ένα απλό και εύκολο online περιβάλλον παρουσιάζει με κατανοητό τρόπο τα αποτελέσματά- Χρονική σύγκριση των αποτελεσμάτων, εύκολη περιήγηση, εξαγωγή reports, πρόσβαση από παντού χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση οποιουδήποτε προγράμματος, reports μέσω email  σε εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση, έκτακτες ειδοποιήσεις όποτε προκύψει υψηλή χρήση ή ταχεία συσσώρευση αρνητικών αξιολογήσεων)

Διάρκεια εφαρμογής συγκεκριμένου τύπου αξιολόγησης: 1 έτος.

 

Στην παραμετροποίηση να περιλαμβάνεται το λογότυπο του Νοσοκομείου, πλήκτρα-ερωτήσεις- γλώσσες επιλογής μας.

Επίσης να μας δίδεται πρόσβαση στο διαδικτυακό περιβάλλον παρακολούθησης στατιστικών- αναλυτική παρουσίαση του dashboard.

-Απαραίτητη προϋπόθεση η εκπαίδευση του διοικητικού προσωπικού που θα υποδειχθεί

Συνημμένα Αρχεία

Υπό Προμήθεια Είδη